Politica di spedizione

Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì presso il nostro magazzino (esclusi i fine settimana e i giorni festivi nazionali).
Una volta che l’ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Se non hai ricevuto l’e-mail, ti invitiamo a controllare anche la cartella della posta indesiderata.

Tempi di elaborazione dell’ordine
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo nazionale, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di spedizione
Una volta spedito l’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni.

Area di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Costi di spedizione
Per ordini con un totale inferiore a 90 € le spese di spedizione ammontano a 8,99 €.
Per ordini con un totale pari o superiore a 90 €, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine
Puoi visitare la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserire le informazioni dell’ordine per verificarne lo stato.

Modifica dell’indirizzo di consegna
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la possibilità di modificare l’indirizzo.

Servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, non esitare a contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono: +1 (716) 215-1065

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Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)